記得95年當時，從署立台北醫院出來開業，因朋友推薦而選購了某品牌醫用軟體，但使用近一年後，因為操作不順利，跟種種該系統發生的問題，萌生更換醫療軟體的念頭，便找了展望電腦的業務來洽談，他們積極的拜訪，給我深刻的印象，當我決定使用展望後，我很高興我的選擇是正確的，展望的好處信手拈來比比皆是：

◎ 展望的服務人員眾多，服務內容專業分工定位清楚，不因為人員異動就不清楚我的診所跟相關分院的狀況。

◎ 接電話的專屬客服人員態度客氣，每次都積極即時在線上引導或連線幫我處理系統問題。

◎ 系統操作畫面單純簡潔，適合精神科長篇主訴文章登打，智慧配盤方便短期代診醫師使用順利上手。

◎ 展望的工程師處理問題時思考比較全面，會詢問很多線索後，歸納狀況去找出癥結點，不會遇到任何狀況問就都怪罪診所硬體。

◎ 展望工程師幫我寫軟體計算費用，協助我申覆兩年的漏報費用，非常感謝！他們不會因為轉檔醫療軟體後，因為前手發生錯誤，而拒絕服務。

◎ 陸續有新展分院，每一次展望的工程師都在我提供作好的預算下，幫忙我盡力完成軟硬體的整合，及協助順利上線開幕。

◎ 展望工程師額外幫我的部份，我本人銘感五內，藉此表達最深的謝意！