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語音預約掛號系統

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UniqueID 25
》擺脫看不見的壓力、創造優雅醫療空間《
誰說只有大醫院才可以做...
   中小型院所一樣也可以,但做得更好、更便宜 !

櫃檯小姐還忙於電話約診服務嗎?
『電腦語音掛號』可化身數位分身為您接聽預約電話

【系統特色】
◎ 24小時預約掛號無休,提供更高品質服務
◎ 『節省人力』不再煩惱接不完的預約掛號電話
◎ 智慧語音、病患操作容易
◎ 開頭語『可自行錄製』隨時更改

  我們來看診所的現場工作內容,大致可以指出:掛號、刷卡、收費、量體溫(重)、叫號、看診、病歷處理、注射、批價、收據…,還要加上診所的行政事務或其他服務,雖說不上是五花八門,忙起來倒也可說是七手八腳。在具有規模的診所,同一時段通常會配置兩位護士負責打理櫃檯的行政作業,好讓醫師得以專心的為病友服務,這樣的配置堪稱完整,而且行之多年,但是在經營上終究遇到瓶頸,要衝高業績是一個過程,不是一蹴可及,因此您不會貿然的擴充人力去支援多出來的服務,在這裡變成一個抉擇點。

  經營管理固然需要注重人效指標,在我們看不到的灰色地帶卻可能悄悄地損失了服務品質。為了改善現況提升服務,建議您可以考慮使用【智慧型語音預約掛號系統】來輔佐櫃檯的行政作業以節省寶貴的時間,那是最普及且容易令人接受的服務方式之一。
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